الشروط العامة

الشروط العامة

مرحباً بكم في Enna Mode! عند التسوق معنا فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. عام :
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
عند تقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
2. الطلبات والدفعات :
تخضع جميع الطلبات للتوافر والتأكيد.
نحن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام (COD) لجميع الطلبات في المغرب.
الأسعار المذكورة بالدرهم المغربي (MAD) وتشمل الضرائب المعمول بها.
3. الشحن والتسليم :
نحن نقدم التوصيل المجاني إلى جميع مدن المغرب.
يتم معالجة الطلبات وشحنها خلال [2.3] يوم عمل.
إذا فشلت محاولة التسليم بسبب تفاصيل غير صحيحة، فسنقوم بالاتصال بك لإعادة المحاولة.
4. الإرجاع والاستبدال :
يمكن إرجاع العناصر أو استبدالها خلال 3 أيام من تاريخ التسليم.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، مع إرفاق جميع العلامات.
لإجراء عملية إرجاع أو استبدال، اتصل بنا على ennamodeofficial@gmail.com أو اتصل على 0617817680.
5. الإلغاءات :
يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن.
بمجرد شحن الطلب، لن يكون الإلغاء ممكنًا بعد الآن.
6. توافر المنتجات ودقتها :
نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض تفاصيل وصور المنتج بدقة.
ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو التصميم بسبب إعدادات الشاشة أو اختلافات التصنيع.
7. السرية والأمان :
سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بشكل آمن واستخدامها فقط لمعالجة الطلبات والتواصل.
نحن لا نشارك بيانات الاتصال الخاصة بك مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
8. اتصل بنا :

لأي أسئلة أو استفسارات، لا تتردد في الاتصال بنا:
📧 البريد الإلكتروني: ennamodeofficial@gmail.com
📞 الهاتف: 0617817680

باستمرارك في استخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. نحن نقدر ثقتكم ودعمكم! 💖