Conditions générales

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1. Généralités :
Ces conditions générales régissent votre utilisation de notre site Web et de nos services.
En passant une commande, vous acceptez de vous conformer à ces conditions.
2. Commandes et paiements :
Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à confirmation.
Nous proposons le paiement à la livraison (COD) pour toutes les commandes au Maroc.
Les prix sont indiqués en [dirhams marocains (MAD)] et incluent les taxes applicables.
3. Expédition et livraison :
Nous offrons la livraison GRATUITE dans toutes les villes du Maroc.
Les commandes sont traitées et expédiées dans les [2,3] jours ouvrables.
Si une tentative de livraison échoue en raison de détails incorrects, nous vous contacterons pour une nouvelle tentative.
4. Retours et échanges :
Les articles peuvent être retournés ou échangés dans les 3 jours suivant la livraison.
Les produits doivent être inutilisés, dans leur état d’origine, avec toutes les étiquettes attachées.
Pour initier un retour ou un échange, contactez-nous à ennamodeofficial@gmail.com ou appelez le 0617817680.
5. Annulations :
Les commandes peuvent être annulées avant leur expédition.
Une fois la commande expédiée, l’annulation n’est plus possible.
6. Disponibilité et précision des produits :
Nous mettons tout en œuvre pour afficher des détails et des images précis des produits.
Cependant, de légères variations de couleur ou de design peuvent survenir en raison des paramètres de l’écran ou des différences de fabrication.
7. Confidentialité et sécurité :
Vos informations personnelles sont conservées en toute sécurité et utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication.
Nous ne partageons pas vos coordonnées avec des tiers sans votre consentement.
8. Contactez-nous :

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